在紧急情况下，每一秒钟都至关重要，尤其是当有人可能正在经历心脏骤停或心脏病发作时。如果你发现某人突然倒地不起或者表现出以下症状，如极度胸痛、气短、出汗、恶心和呕吐、头晕目眩或失去意识，那么很可能是心脏病发作的迹象。以下是一些基本的急救步骤，可以帮助你在等待救护车到达的同时为患者提供支持：

1. 拨打急救电话（例如，中国的“120”医疗急救电话）：立即呼叫当地的急救服务号码，告知接线员你所处的位置以及患者的状况。保持冷静，遵循指示进行操作，直到救援人员到达现场。

2. 检查生命体征：如果患者没有反应并且没有呼吸，开始心肺复苏术（CPR）。将一只手放在胸部中央，用另一只手的掌根压在上面，以大约每分钟100至120次的频率按压胸部至少30次，然后进行两次口对口人工呼吸。继续交替进行按压和通气，直到自动体外除颤器（AED）可用或急救人员到场。

3. 如果AED可用，使用它：AED是一种便携式设备，可以检测到不规则的心律并能通过电击来恢复正常心跳。打开AED，按照语音提示进行操作，将电极片贴在患者的裸露皮肤上，然后按照说明进行操作即可。不要接触患者身体，以免触电。

4. 提供安慰和支持：尽量使患者感到舒适，让他们平卧在地面或其他坚固表面上。说话时要平静且安抚人心，鼓励他们坚持下去，并让他们知道专业医护人员即将到来。

5. 不要随意移动患者：除非环境危险，否则不要试图移动患者。任何不必要的移动都可能会加重病情，甚至危及生命。让患者保持在最安全的位置，直到救援人员到达。

6. 准备好向急救人员描述情况：在急救人员抵达后，向他们提供所有必要的信息，包括患者的病史、已经采取了何种措施以及他们的当前状态。这将有助于急救人员做出更准确的诊断和治疗决策。

记住，你不是医生，你的首要任务是寻求专业的医疗援助并在专业人士到达之前尽可能维持患者的生命迹象。同时，这些步骤仅供参考，实际情况可能会有所不同，请务必根据当时的情况灵活应对。对于那些有心脏病风险的人来说，学习CPR和其他基本的生命支持技巧是非常重要的，这样他们在危机时刻就能够有所准备并为拯救生命贡献力量。